クエスト不動産ブログ　/　Quest Blog.

■賃貸仲介営業の現実②

不動産仲介の営業店舗の売上は、年々厳しくなっています。

それは、不動産の仲介手数料が減っているからです。

仲介手数料を無料や半月を謳って、集客をしているライバル賃貸仲介会社も多いからです。


仲介手数料が減ってくるとオーナーさんからの広告料アップの要望も増えてきます。

しかし、広告料アップにも限界があります。

そこで、仲介不動産会社はどうするかと言えば、1件当たりの単価を上げることを考えるのです。

なかなか家賃を上げることは難しいので、付帯商品という形で単価アップを図るのです。


最近有名になった、北海道のアパマンショップのフランチャイズのガス爆発事故をご存知でしょうか？

消臭抗菌のスプレー缶を店舗内で、ガス抜きをして、充満したガスで爆発してしまいました。


そもそも、消臭や抗菌のサービスは有料です。

しかし、賃貸仲介の営業マンはノルマが設定されています。

この消臭・抗菌を取らなければ、ノルマ設定を達成できないのです。

任意であるはずのサービスが、絶対にくっついている商品として、入居者に販売をするのです。

そして、消火グッズやワインなども販売しています。

本当に、色々な付帯商品があり、全てを書き上げることは難しいです。

そこには、入居者から仲介手数料が減っている替わりの商品類だからです。


確かに、消臭・抗菌の商品だけの卸値は、1,000円位しかしません。

でも、入居者には1万円や2万円で販売をするのです。

確かに、ボッタくりと言われる場合もあります。

それは、未施工なのに、ちゃんと返金せずに、お金を取っているのならば、詐欺やボッタくりと言えます。

ただし、営業マンが室内確認をして、消臭・抗菌の施工をする場合は、ガソリン代や人件費などがかかってくるのです。

この部分につきましては、サービスは無料ではありませんので、仲介店舗のある程度の言い分もわかります。

仲介の営業マンに対しても、ちょっとしたおこずかいも必要だからです。


大手の不動産仲介の会社では、さも当たり前のように、この消臭・抗菌をセット契約されているのです。

大手の不動産仲介業者と安心していても、不必要なサービスがセットされているので注意しましょう。


当社では、この消臭・抗菌のサービスはグレーゾーンなので提供しておりません。

もし、消臭・抗菌サービスを設定されて当社のアパート・マンションに入居された場合、不動産仲介の会社で消臭・抗菌サービスをされています。

でも、間違えて入居者が当社に文句を言ってくる場合もあります。

何かトバッチリを食っていることもありますので、賃貸管理会社にとっては、とても迷惑です。

不動産仲介の会社の方は、賃貸管理会社に迷惑をかけないように消臭・抗菌をしてください。



クエスト不動産経営管理(株)　石光良次