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クエスト不動産ブログ / Quest Blog.
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■不動産仲介の営業マンも仕事が多くなっています
2000年より前は、パソコンでの仕事もインターネット環境も整っていませんでした。
当時は、手書きの物件資料が当たり前となっていました。
そのため、物件資料を隠したりする営業マンもいました。
とっておきの決め物として、自分自身の売上の為にキープしているのでした。
同じ店の同僚が、ライバルとなっていたのです。
営業店舗でも専任募集が多くなっており、管理をしていないので、オーナーと仲の良い人だけ募集をしていたなんてこともあります。
しかし、時代は変化しました。
専任物件もドンドンなくなり、インターネットによってどのような部屋が募集されているかPCや携帯電話で確認することができるようになりました。
スマホがメジャーになってくると、部屋を探す人はパソコンで見る必要もなくなりました。
結果として、以前ならばアナログだけの仕事をしていれば良かったのが、スーモやホームズなどのサイト登録をしなければならなくなっているのです。
また、自社のホームページにも掲載しなければなりません。
女性の事務社員がサイトの登録をしている場合もありますが、写真撮影については営業マンが行います。
外観だけではなく、室内写真や動画までアップをしている場合もあるのです。
また、昔は電話での問合せだったものが、メールでの問合せが一般的となっています。
メール返信は、タイミングや内容が大切です。
何社もメールをしている入居希望者もいるので、選ばれるように工夫をしなければなりません。
月に10件の契約を取るには、単純計算で3日に1件は申込みをもらわなければなりません。
しかし、中にはキャンセルや休みの日もあります。
つまり、3日に1件の契約では足りず、出社している2日に1契約はしなければならないのです。
ノルマを達成するには、不動産仲介業者も増えており、年々厳しくなっています。
やはり、大手の看板のあるとこに人が集まってしまうからです。
通常のアナログでの営業以外にも、デジタルの仕事がドンドン増えておりますので、厳しい労働環境になっています。
クエスト不動産経営管理(株) 石光良次